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AVISO

O Procon Jundiaí está atendendo presencialmente de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, com limite de 40 senhas, ou pelo email: cip.eletronica@jundiai.sp.gov.br.

 O email deve conter, obrigatoriamente, os seguintes documentos devidamente digitalizados e legíveis:
– Comprovante de endereço em nome do consumidor;
– Documento pessoal;
– Documentos necessários à comprovação de suas alegações (ordem de serviço, nota fiscal, entro outros que entender necessário para elucidação do caso).

Não sendo titular do direito, o representante deverá apresentar instrumento de mandato ou documento que autorize a representação, além de cópia simples do documento pessoal de identificação do outorgante.

Pesquisa do Procon Jundiaí traz preços da ceia de Natal

A equipe do Núcleo Regional de Campinas da Fundação Procon-SP, em conjunto com o Procon Municipal de Jundiaí, realizou entre os dias 2 e 4 de dezembro sua pesquisa comparativa de preços de produtos que compõem a Ceia de Natal. Foram comparados os preços de 88 itens de diferentes marcas.

Procon Jundiaí lança campanha sobre afixação de preços nas mercadorias

O Procon Jundiaí lança no mês de abril a campanha “Informar é legal” tendo como mote a clareza dos dados relacionados a preços e outras informações a conterem nos produtos oferecidos ao consumidor. A iniciativa toma por base o Código de Defesa do Consumidor, que estipula a informação “adequada e clara” sobre os produtos e […]

Novas regras para contratação de consignados por beneficiários do INSS

A partir deste ano, os bancos deverão aguardar ao menos 6 meses para ofertar empréstimos consignados para novos aposentados do INSS. Essa mudança decorre da Instrução Normativa n. 100, editada pelo INSS em 28 de dezembro de 2018 e que acaba de entrar em vigência. Nos termos dessa norma, as Instituições Financeiras estão proibidas de adotar […]


  • Sem imagem destacada
    Procon Jundiaí passa a atender de forma on-line a partir desta sexta (14)
    14/08/20

    O Procon Jundiaí passará, a partir desta sexta (14), a receber as reclamações dos consumidores residentes em Jundiaí via e-mail. Durante o período de suspensão do atendimento físico no Procon, devido à pandemia, as consultas e reclamações dos consumidores serão recebidas pelo e-mail cip.eletronica@jundiai.sp.gov.br . Até então, sem a possibilidade atendimento presencial, devido à pandemia, […]

  • Prefeitura de Jundiaí mantém fiscalização do comércio durante a quarentena
    27/06/20

    A fiscalização integrada da Prefeitura de Jundiaí – que inclui a Fiscalização do Comércio, Procon, Guarda Municipal (GM) e Vigilância Sanitária (Visa) – tem intensificado as ações de verificação quanto ao cumprimento do decreto municipal de quarentena (o 29.026/2020, de 29 de maio de 2020). As ações estão sendo realizadas a partir de denúncias enviadas […]

  • Sem imagem destacada
    Procon realiza fiscalização em farmácias e supermercados
    01/04/20

    Apesar de ter suspendido o atendimento presencial de consumidores, o  Procon Jundiaí está monitorando e fiscalizando estabelecimentos comerciais em Jundiaí, não só para identificar a prática de preços abusivos de álcool gel e máscaras, mas também de produtos alimentícios em geral. Segundo o chefe do Procon, Adilton Garcia, já foram fiscalizados 19 estabelecimentos comerciais na […]

  • Sem imagem destacada
    Procon Jundiaí suspende atendimento presencial
    20/03/20

    Estão suspensos, por tempo indeterminado, os atendimentos presenciais e as audiências no Procon Jundiaí. Estão sendo atendidos apenas os casos emergenciais de saúde. A medida cumpre o estabelecido pelo decreto nº 28.910, de 16 de março de 2020, publicado na Imprensa Oficial, considerando as medidas necessárias visando preservar a saúde da população, avaliadas pelo Comitê […]


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