Procon Jundiaí | Proteção e Defesa do Consumidor

Dicas de economia – Energia Elétrica

Desde o dia 23/10/2018 as contas de energia elétrica ficaram mais caras, graças ao reajuste tarifário anual, aplicado pela Companhia Piratininga de Força e Luz – CPFL Piratininga. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou um reajuste médio de 19,25% nas tarifas da CPFL Piratininga. Para consumidores conectados à alta tensão, o aumento será […]

Pesquisa comparativa de preço de brinquedos 2018

REGISTRE SUA RECLAMAÇÃO NO PROCON MÓVEL O programa Procon Móvel é um serviço criado em Julho de 2017 que tem como objetivo principal descentralizar o atendimento oferecido à população e, desta forma, ampliar o trabalho realizado pelo órgão de conscientização e solução de problemas nas relações de consumo. Por meio do programa, os munícipes podem […]

Procon Jundiaí orienta sobre proteção de dados pessoais

O direito do consumidor não ampara totalmente a proteção de dados pessoais no Brasil e a sanção sem vetos da Lei Geral de Proteção de Dados representa um grande avanço na defesa do consumidor e do cidadão. É comum o consumidor chegar a um estabelecimento comercial e ser questionado sobre seus dados pessoais. A pergunta […]

Notícias, Procon

NOTA À IMPRENSA – Procon
25/10/2018

O Procon Jundiaí, Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor, ligado à Unidade de Gestão de Negócios Jurídicos e Cidadania, e conveniada à Fundação Procon/SP, entidade pioneira com mais de 40 anos de atuação na defesa do consumidor, esclarece que a peça orientativa denominada “Treinamento – Excelência no Atendimento” é uma produção exclusiva da Secretaria […]
Notícias, Procon

Procon fiscaliza cumprimento de lei que beneficia idosos em viagens
09/10/2018

Nos dias 4 e 5 de outubro, uma equipe do Procon Jundiaí realizou ações de fiscalização de cumprimento da Lei Estadual 15.187/2013 e Decreto Federal 5.934/2006, que preveem a gratuidade nas passagens para pessoas idosas. A ação foi promovida a convite da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), em homenagem ao Dia do Idoso, que é […]
Procon

28 anos de Código de Defesa do Consumidor
11/09/2018

Difícil imaginar, hoje, que menos de três décadas atrás sequer dispúnhamos de uma lei de proteção ao consumidor, não é mesmo? Lá se vão quase três décadas marcadas por imensas transformações – e esse processo está em franco desenvolvimento. De lá para cá, saímos do analógico para o digital, do offline para o online. Ainda […]
Notícias

Servidores do Procon participam de capacitação na EGP
30/08/2018

Funcionários dos Procons das cidades de Amparo, Cajamar, Capão Bonito, Itatiba, Jundiaí, Nova Odessa e Sumaré participaram, durante todo o dia desta quinta-feira (30), de um curso de capacitação sobre o Sindec (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor). A iniciativa foi realizada pela Fundação Procon, em parceria com a Escola de Gestão Pública. […]