Antes do início das aulas, uma lição muito importante precisa ser realizada pelos pais: pesquisar. A compra de material escolar é uma grande oportunidade de alunos e seus responsáveis se unirem para uma lição de consumo consciente. A lista de material que a escola fornece tem que obedecer a algumas regras importantes, conforme explica a […]

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Pouco mais de 30 dias após o seu lançamento, o espaço Procon Conecta já apresenta resultados positivos no que se refere ao registro eletrônico de reclamações pelos consumidores. De 15 de março (data do lançamento) até o dia 22 de abril, 552 reclamações de consumidores jundiaienses foram registradas na plataforma Consumidor.gov.br. “É um número muito expressivo, […]

A Fundação Procon SP divulgou a lista comparativa de preços de produtos de Páscoa em estabelecimentos comerciais, conforme levantamento realizado no Município entre os dias 26 a 28 de março, em parceria com o Procon Jundiaí. Foram pesquisados os pesquisados os preços de 140 itens, entre eles seis bolos de Páscoa, nove bombons, 74 ovos […]

O Procon Jundiaí lança no mês de abril a campanha “Informar é legal” tendo como mote a clareza dos dados relacionados a preços e outras informações a conterem nos produtos oferecidos ao consumidor. A iniciativa toma por base o Código de Defesa do Consumidor, que estipula a informação “adequada e clara” sobre os produtos e […]

A partir deste ano, os bancos deverão aguardar ao menos 6 meses para ofertar empréstimos consignados para novos aposentados do INSS. Essa mudança decorre da Instrução Normativa n. 100, editada pelo INSS em 28 de dezembro de 2018 e que acaba de entrar em vigência. Nos termos dessa norma, as Instituições Financeiras estão proibidas de adotar […]

O programa Procon Móvel é um serviço criado em Julho de 2017 que tem como objetivo principal descentralizar o atendimento oferecido à população e, desta forma, ampliar o trabalho realizado pelo órgão de conscientização e solução de problemas nas relações de consumo. Por meio do programa, os munícipes podem apresentar demandas diversas e obter informações. Seja […]

Na semana passada, o Procon Jundiaí realizou o Seminário de Direito do Consumidor, dando início à série de atividades da Quinzena do Consumidor. Com a presença de alunos dos cursos de Direito e Economia, os palestrantes abordaram os temas do “compliance” aplicado às relações de consumo e dos sistemas de autorregulação, como instrumentos valiosos na […]

Neste sábado (16), das 9h às 12h30, a Unidade de Gestão de Negócios Jurídicos e Cidadania (UGNJC), por meio do Departamento de Assuntos de Cidadania, promove uma ação de cidadania na Escola Estadual Maria José Maia de Toledo, no bairro São Camilo. O evento, que tem o objetivo de viabilizar o acesso aos serviços oferecidos […]

Na manhã desta sexta-feira (15), o Procon Jundiaí lançou o “Procon Conecta”, uma iniciativa que consiste na disponibilização de um espaço físico e de atividades destinadas a ensinar e promover a utilização de meios digitais para solução de demandas de consumo, em especial a plataforma Consumidor.gov.br.  São seis computadores novos, doados pelo Banco Itaú, que ficarão […]

O Procon Jundiaí, em parceria com a Fundação Procon-SP, divulga na nesta sexta-feira (15) o Cadastro Estadual de Reclamações Fundamentadas, com os registros de reclamações finalizadas ao longo de todo o ano de 2018. Esse cadastro é publicado anualmente, em cumprimento a uma determinação do art. 44, do Código de Defesa do Consumidor, para que […]