A partir de segunda-feira (20) e até o dia 31 de agosto, o Procon Móvel e o Banco do Povo realizarão atendimento na UBS do Caxambu (Rua João Thomasi, S/N). Consumidores podem esclarecer dúvidas e até registrar reclamações, das 10h às 16h. Desde o início do ano, o programa tem um novo formato e, todos os […]

De janeiro a julho deste ano, o Procon Jundiaí – vinculado Unidade de Gestão de Negócios Jurídicos e Cidadania (UGNJC) – realizou mais de 1,8 mil atendimentos, que são os registros em sua fase inicial, ou seja, buscando a solução junto ao fornecedor sem que uma reclamação seja formalizada. Segundo a chefe do órgão, Gabriela Glinternik, […]

Na manhã desta quinta-feira (02), cerca de 35 representantes de Procons de vários municípios paulistas que integram a Regional Campinas participaram do encontro anual do órgão. Este ano, a reunião foi realizada no auditório do Paço Municipal, em Jundiaí, com a presença do gestor de Negócios Jurídicos e Cidadania (UGNJC), Fernando de Souza, e da […]

Na noite dessa quarta-feira (08), o Procon Jundiaí, em parceria com a Universidade Paulista (Unip), promoveu um debate sobre planos de saúde no auditório da faculdade. O evento, que serviu como aula inaugural do curso de Direito, contou com a presença dos professores André Luiz Lopes dos Santos e Vinícius Simony Zwarg, que palestraram sobre […]

Nesta quarta-feira (08), a partir das 13h30, terá início a segunda fase do Programa “Bom Motorista”, promovido pela Unidade de Gestão de Mobilidade e Transporte (UGMT) desde junho com o objetivo de qualificar o atendimento no sistema municipal de transporte coletivo. Nesta fase, a capacitação será realizada em parceria com o Procon Jundiaí. De acordo […]

Nesta quarta-feira (08), a partir das 19h30, o Procon Jundiaí, em parceria com a Universidade Paulista (Unip), promove um debate sobre diversos assuntos que envolvem os planos de saúde e seus impactos no dia a dia dos consumidores. A entrada é gratuita e aberta a todos os interessados. A primeira palestra será comandada pelo advogado […]

O direito do consumidor não ampara totalmente a proteção de dados pessoais no Brasil e a sanção sem vetos da Lei Geral de Proteção de Dados representa um grande avanço na defesa do consumidor e do cidadão. É comum o consumidor chegar a um estabelecimento comercial e ser questionado sobre seus dados pessoais. A pergunta […]

Desde o dia 01 de julho, em função de uma iniciativa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os consumidores que recorreram ao cheque especial poderão contar com algumas medidas que prometem auxiliar na regularização do saldo devedor. Fique atento às novas regras: (1) BANCOS SÃO OBRIGADOS A AVISAR QUANDO VOCÊ ENTRAR NO CHEQUE ESPECIAL As […]

O Tribunal Regional Federal de São Paulo suspendeu a decisão liminar que fixava o reajuste de planos de saúde individuais e familiares em 5,72%

Órgão tem recebido questionamentos de consumidores em busca de informações. Um ponto importante a esclarecer é que a decisão vale apenas para planos individuas e familiares