O Tribunal Regional Federal de São Paulo suspendeu a decisão liminar que fixava o reajuste de planos de saúde individuais e familiares em 5,72%

Órgão tem recebido questionamentos de consumidores em busca de informações. Um ponto importante a esclarecer é que a decisão vale apenas para planos individuas e familiares

O fórum é uma oportunidade de trocar ideias, expor problemas, alinhar o discurso sobre temas polêmicos e fortalecer o sistema de defesa do consumidor

Nesta terça-feira (12), comemora-se o Dia dos Namorados e quem ainda não comprou o presente ou planeja uma comemoração para especial, o Procon separou algumas dicas importantes

A plataforma atingiu este mês 1 milhão de reclamações finalizadas em todo o Brasil

Criado em julho deste ano, o Procon Móvel é um serviço que tem como objetivo principal descentralizar o atendimento oferecido à população e, desta forma, ampliar o trabalho realizado pelo órgão de conscientização e solução de problemas nas relações de consumo. Por meio do programa, os munícipes podem apresentar demandas diversas e obter informações, conforme […]

Em razão das inúmeras situações de dificuldades e problemas ocasionados pela greve dos Correios, o Procon de Jundiaí orienta os consumidores a tomar cuidados para evitar problemas com fornecedores. Caso o consumidor tenha contratado os Correios para a entrega de encomendas e documentos e estes não foram prestados ou atrasaram, é preciso registrar a reclamação […]

Centenas de servidores e munícipes que passaram pelo Paço Municipal entre 8h e 16 desta segunda-feira (11) receberam orientações sobre direitos e deveres nas relações de consumo no primeiro dia da Semana do Consumidor, promovida pelo Procon como forma de comemorar os 27 anos de lançamento do Código de Defesa do Consumidor. Cerca de 30 […]

Para comemorar os 27 anos do lançamento do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Procon Jundiaí promove uma semana com atendimento especial em sua unidade móvel, entre os dias 11 e 15 de setembro (segunda a sexta-feira). A Lei 8.078, que estabelece as normas de proteção e defesa do consumidor, foi promulgada em 11 […]

Fechando o ciclo de ações que tiveram início no mês de março, em comemoração ao dia internacional do consumidor, a Associação Comercial e Empresarial além de promover a inclusão de um link de acesso à plataforma Consumidor.gov.br no site da Instituição, a coordenadora do Procon realizou uma palestra na sede da entidade, para divulgar a […]